Meu aplicativo está travando! Ajudem por favor!

Se o aplicativo não estiver respondendo ou parecer travado, verifique se você está usando a versão mais recente. Para resolver esse problema, você pode tentar fechar o aplicativo e reabri-lo.

A maneira de fechar o aplicativo depende do tipo de dispositivo que você possui.

iPhone X e posterior:

1) Na tela inicial, deslize de baixo para cima e pare no centro da tela.

2) Deslize para a esquerda ou para a direita para encontrar o aplicativo que deseja fechar.

3) Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo.

iPhone SE, iPhone 8 e anteriores e iPod touch:

1) Clique duas vezes no botão de iniciar para exibir os aplicativos usados ​​mais recentemente.

2) Deslize para a esquerda ou para a direita para encontrar o aplicativo que deseja fechar.

3) Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo.

iPad:

1) Na tela inicial, deslize de baixo para cima e faça uma pausa no centro da tela.

2) Deslize para a esquerda ou para a direita para encontrar o aplicativo que deseja fechar.

3) Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo.

Se o problema persistir, tente seguir os seguintes passos:

1. Exclua o aplicativo.

2. Baixe-o novamente.

3. Clique em "Iniciar" e insira seus dados pessoais como se fosse um novo usuário.

4. Na tela de pagamento, clique em "Restaurar compra" (na parte inferior da tela de pagamento) para poder entrar novamente em sua conta e continuar usando o app.